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Assurance incluseCouvert dès le jour 1
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Questions fréquentes
De quels documents ai-je besoin pour louer une voiture à Demo City ?
Il vous faut un permis de conduire valide, votre passeport ou une pièce d’identité officielle, et une carte de crédit au nom du conducteur principal.
La location comprend-elle une assurance ?
Oui, toutes nos voitures incluent l’assurance de base. Vous pouvez améliorer votre couverture avec une assurance complète ou premium.
Puis-je récupérer la voiture à l’aéroport de Demo City ?
Non. Notre équipe vous attend à la sortie pour vous conduire à notre agence, située à 3 minutes de l’aéroport.
Y a-t-il des frais supplémentaires ou cachés ?
Il n’y a aucun frais caché. Le prix affiché comprend le kilométrage illimité, les taxes et l’assurance de base.
Puis-je restituer la voiture dans une autre ville ?
Oui, nous proposons la location aller simple entre Demo City moyennant un petit supplément.
Est-il sûr de louer une voiture et de conduire à Demo City ?
Oui. Les routes entre Demo City sont modernes, bien signalisées et surveillées. Roulez de jour autant que possible, respectez les limitations de vitesse et les topes (ralentisseurs), et gardez vos documents dans la voiture. Notre assistance routière 24 h/24, 7 j/7 est à un appel.
À combien s’élève le dépôt de garantie ?
Une pré-autorisation remboursable est bloquée sur la carte de crédit du conducteur principal lors de la prise en charge. Le montant dépend de la catégorie de voiture et de la couverture choisie : plus la couverture est élevée, plus le dépôt est faible. Il est libéré lorsque la voiture est restituée dans le même état.
Puis-je conduire avec mon permis étranger ? Quel est l’âge minimum ?
Un permis de conduire valide de votre pays, en caractères latins, est accepté ; aucun permis international n’est nécessaire. Le conducteur principal doit avoir au moins 23 ans et posséder son permis depuis un an ou plus.
Puis-je annuler ou modifier ma réservation ?
Oui. Les réservations payées à l’agence peuvent être annulées sans frais. Les paiements en ligne sont intégralement remboursés en cas d’annulation avant le délai indiqué dans notre politique d’annulation, et vous pouvez modifier vos dates. Politique d’annulation et de remboursement
L’assurance de ma carte de crédit remplace-t-elle la couverture de la location ?
Les garanties des cartes de crédit n’incluent jamais la responsabilité civile envers les tiers exigée au Mexique, et la plupart excluent totalement les locations au Mexique. Nos couvertures Medium et Full protègent la voiture, les tiers et les passagers, sans mauvaise surprise au comptoir.